Chính sách bảo mật thông tin

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT VÀ AN TOÀN THÔNG TIN

Website bepcnv.vn do công ty TNHH CNV Việt Nam làm đơn vị chủ quản, với mục đích giới thiệu và mang sản phẩm đến với người tiêu dùng.

Chúng tôi luôn tôn trọng khách hàng và cam kết bảo mật mọi thông tin của người dùng được cung cấp thông qua website.

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc cung cấp thông tin có liên quan, có nghĩa là bạn hoàn toàn đồng ý với chính sách bảo mật và các điều kiện và điều khoản của chúng tôi bên dưới đây:

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Thông qua website, chúng tôi tiếp cận khách hàng với mục đích:

• Cung cấp thông tin, dịch vụ, sản phẩm giúp khách hàng có thể lựa chọn, tham khảo.
• Hiểu được tâm tư, nguyện vọng của khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Giúp khách hàng cập nhật các chương trình hậu mãi, giảm giá do CNV tổ chức.
• Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và tiếp nhận yêu cầu bảo hành của khách hàng khi cần thiết.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Phạm vi sử dụng thông tin của khách hàng bao gồm:

• Họ và tên của khách hàng
• Số điện thoại
• Email
• Địa chỉ giao hàng

3. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi cam kết bảo mật và tuyệt đối không tự ý sử dụng thông tin khách hàng với mục đích khác, chúng tôi cam kết không buôn bán, trao đổi thông tin bảo mật của khách hàng cho bất cứ bên thứ ba nào.
Một số trường hợp đặc biệt, nếu có chia sẻ thông tin khách hàng, cần:

• Được sự đồng ý của khách hàng.
• Khi những thông tin đó có thể bảo vệ được quyền lợi của công ty và những đối tác liên quan. Những thông tin này sẽ được tiết lộ một cách hợp pháp, theo đúng quy định của pháp luật.
• Theo yêu cầu của các cơ quan chức năng khi chúng tôi thấy điều này phù hợp với quy định của pháp luật.
• Trong một số trường hợp cần thiết phải cung cấp thông tin khách hàng, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách hàng trước. Qúy khách có quyền quyết định có đồng ý hoặc từ chối chia sẻ thông tin.

4. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ và bảo mật các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trong hệ thống nội bộ của công ty cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ các thông tin đã cung cấp.

5. Đơn vị tiếp cận thông tin

Mọi thông tin của khách hàng đều được bảo mật và lưu trữ trong hệ thống nội bộ bởi Vishome

6. Phương thức và công cụ để tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có thể tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng việc đăng nhập tài khoản trên website vishome.vn hoặc liên hệ với cúng tôi qua Email, HOTLINE để được hỗ trợ chỉnh sửa, thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân khi cần thiết.

Trong mọi trường hợp, nếu có sử dụng thông tin của khách hàng sai mục đích hoặc phạm vi thông báo. Chúng tôi sẽ chịu mọi trách nhiệm liên quan đến khiếu nại của khách hàng theo quy định của pháp luật.